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目 錄
第一章 游樂場管理系統的優勢 2
第二章 我們公司系統的優勢 2
第三章 系統結構 3
3.1 系統結構圖 3
3.2 產品簡介 4
3.2.1卡片 4
3.2.3 IC發卡器 4
3.3 游樂場一卡通管理系統 5
3.3.1 系統特點 9
3.3.2 系統工作流程 10
第四章 系統配置 11
4.1. 硬件環境 11
4.2. 軟件環境 11
第五章 系統配置及報價清單 12
第六章 售后服務與技術支持 12
第一章 游樂場管理系統的優勢
現在游樂場都采用游樂場管理系統來替代人工現金或者紙質票收費方式。那么人工現金或者紙質票收費方式有哪些弊端呢？
一.人工收費效率太低。收銀員一下子記不住那么多的商品的價格，查找商品價格需要時間，而且可能會出錯。同時商品銷售的時候要不停地找零。這樣勢必影響到游樂場的整體運行效率。
二.管理混亂，糾紛增多。人工收費由于管理沒有規范、標準，或者是收銀員自行制定標準，亂收費，容易引起糾紛。另一方面，對于持有次卡或月卡的會員的消費情況，只能記在本子上面，由于是人工記錄，也有可能會引起爭吵，引發矛盾。
三.個別收銀員可能利用漏洞私吞營業收入。由于無法對人工收費進行有效監管，收銀員可能會私吞營業收入，中飽私囊。例如，收銀員可能不記賬，從而隱瞞收入，私吞費用。這種現象較為普遍，給游樂場收益造成損失。
四.不方便會員管理。不能區分活躍會員和潛水會員，不能有效地留住會員。
第二章 我們公司系統的優勢
系統經過全國各地客戶多年的考驗，聚集10余年行業經驗的硬件工程師，軟件工程師和項目工程師的心血，與同類產品相比具有諸多突出特點：
1.全面的產品：具有從“卡片、設備、管理系統”整個系統的產品配套能力。游樂場管理系統包括游樂場管理系統，通訊服務前置機，云服務器，微信會員卡平臺，手機查賬平臺。產品包括：IC發卡器，IC卡手持刷卡機，加密狗，小票打印機，掃描槍，娛樂版卡頭，刷卡立柱，消費機。
2.完善的技術平臺：產品功能全面而且強大，幾乎囊括市場上面所有的功能，同時可提供從軟件到硬件的功能個性化定制。
3.豐富的實踐經驗：公司和代理商先后在全國各地各行業實施了幾千個同類項目，積累了豐富的客戶經驗。
4.穩定的產品質量。我們的售后返修率控制在0.5%以內。
5.完善的售后服務：365天*24小時專業提供售前、售中、售后服務。
第三章 系統結構
游樂場管理系統主要由服務器、消費機、IC卡、IC發卡器、管理系統及其它外圍設備等組成。其結構圖如下：
3.1 系統結構圖
3.2 產品簡介
3.2.1卡片
技術參數：
1. 通信方式：USB，WIFI,GPRS,4G可選
2. 使用環境：工作溫度-40~85℃
3. 外形尺寸：20cm*8.6cm*5.8cm
4. 顯示方式：128*64dots圖形字符點陣雙屏顯示
5. 處 理 器：采用高性能、低成本、低功耗的嵌入式應用專門設計的ARM Cortex-M3內核的32bit ARM芯片。工作頻率高達72MHZ
6. 讀卡頻率：13.56MHZ?？勺x寫13.56MHZ的符合ISO14443 TYPEA的非接觸式Mifare系列卡片
7. 讀卡距離：IC卡<10cm
8. 讀卡速度：<0.2秒
9. 外接電源：9V/3A
3.2.3 IC發卡器
功能特點：
1.一卡一密，采用3DES加密算法?？荑€雙重加密下傳，無法破解。
2.可以制作系統密碼卡，保護系統安全。
3.具有完整的讀寫卡操作功能。
4.提供完整的動態庫，方便做二次開發。
5.支持批量開卡，自動批量加密。
技術參數：
1.外形尺寸：12.2cmX9.8cmX2.3cm
2.讀卡距離：IC卡>5cm
3.讀寫速度：<0.2秒
4.通信接口：USB
5.外接電源：電腦USB口供電
6.工作環境：溫度-10-90
7.傳送速率：9600bps
3.3 游樂場一卡通管理系統
會員管理：
級別管理：
充值管理：
商品管理：
設備管理：
報表中心：
公司管理：
門店管理：
3.3.1 系統特點
1.會員信息管理--新增會員、會員信息查詢、會員資料修改、卡片掛失、補卡、換卡、退卡等。
2.充值管理--存取代幣，套餐充值（充次數，充有效期），充值贈送代幣，贈送積分，吧臺售幣。
3. 級別/套餐管理--可設置每種卡的套餐，支持月度卡、季卡、半年卡、年卡、次卡、臨時卡。支持次數錢包，現金錢包，有效期錢包，贈送錢包，積分錢包。
4.設備管理--設備登記、設備分組、設備參數設置、高級設置、消費折扣、消費間隔。
5.商品銷售--商品分組、商品信息管理、商品銷售、商品銷售退貨、商品折扣、商品庫存管理。
6.積分管理--禮品管理、積分兌換、積分明細、購買積分、積分扣除、兌換積分、積分贈送規則、禮品庫存管理。
7.報表中心--會員信息表，換卡信息表，銷卡信息表，充值明細表，充值匯總表，交易明細表，交易匯總表，商品交易明細表，商品交易匯總表，贈送明細表，交班明細表，人工存幣表，人工售幣機，現金卡明細表，短信信息表，商品出入庫明細表，禮品出入庫明細表，積分信息表，資金結算表。
8.短信服務--充值短信，消費短信，生日短信，驗證碼，推廣短信。
9.無卡消費--人工存幣，人工售票，現金售幣，人工存票，購買積分，積分扣除，現金銷售。
10.系統支持自助售幣機，吧臺售幣機，碎票機，存幣機，門禁，自助售卡機。
11.連鎖管理--門店信息管理，門店授權。
12.微信/支付寶支付：綁定會員卡，微信充值，微信掃碼，微信查賬。
13.手機查賬：系統分配商戶號和密碼，無須服務器，查充值賬，當班賬，總賬。
3.3.2 系統工作流程
1.服務器運行SQL Server 2005,所有的收銀電腦組成一個局域網；
2.在每個店辦卡，充值，消費，積分，商品銷售；
3.每個店一個獨立的登錄賬號，獨立的商品信息，獨立的消費報表和營業報表；
4.所有的IC卡可以通用，可以查詢非本店會員卡的消費情況，也可以查詢本店會員卡在其它店的消費情況；
3.3.3 日常處理功能
發卡：為會員辦卡；
充值：為卡片充幣或充次數或充時間，贈送代幣；
結算：查看當天班次的收銀情況；
掛失：游客不小心丟失會員卡，防止他人撿到重新使用，到管理處掛失；
退卡處理：游客不再游玩，退回IC卡。
3.3.3.1 豐富的信息查詢功能（PC端+手機端）
可實時查詢某個項目的消費情況，便于及時了解當前的消費情況；
可根據用戶編號或身份證號查詢用戶信息?？蔀g覽用戶開戶信息。包括手機號碼，生日，卡內代幣，卡內次數等信息；
可查詢每個收銀員的營業情況，便于計算績效，發放工資；
可查詢任意時段的所有系統操作信息，便于系統的管理和維護；
可查詢每張卡的所有的充值或消費記錄；
可查詢贈送代幣明細；
可查詢商品交易明細；
可查詢人工存幣明細；
可查詢現金銷售明細；
可查詢積分兌換明細；
可查詢短信信息明細；
可查詢某日或某一段時間的匯總；
可查詢商品出入庫明細；
可查詢禮品出入庫明細；
3.3.3.2 優秀的統計打印功能
可查詢和打印任意時間段的充值統計表；
可查詢和打印任意時間段的所有游玩消費信息；
可查詢和打印任意時間段所有游客每次的充值信息；
可查詢和打印任意時間段的設備消費信息；
辦卡打印小票；
充值或充套餐打印小票；
商品銷售或商品退貨打印小票；
交班打印小票；
3.3.3.3 完善的系統管理功能
系統操作員管理，可建立不同級別的系統操作員，并設置口令、權限，便于系統的管理和維護；
可設置儲值卡，次卡，月卡，季卡，半年卡，年卡等不同級別的卡片；
可設置不同的贈送規則，可以贈幣，贈積分，贈次數；
可設置是否允許退卡，辦卡押金，卡片有效期；
可自由設置不同項目消費不同金額，便于管理人員統計各項目消費的情況；
3.3.3.4 完善的連鎖管理功能
每個門店可以設置自己的辦卡套餐，充卡套餐；
每個門店可以錄入自己的商品，條碼，價格，進行出入庫管理；
每個門店分配一個門店編號，可以統計每個收銀員的營業收入；
總部可以按日期和門店查詢每個門店的營業收入和消費匯總；
第四章 系統配置
4.1. 硬件環境
1.CPU：雙核2.3G以上
2.內存：2G以上
3.硬盤空間：80G或以上
4.顯示器：分辨率在1280 * 800以上
4.2. 軟件環境
1.操作系統： WinXP、Win7
2.數據庫： SQL Server
第五章 系統配置及報價清單
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序 號
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名 稱
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型 號
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單 價
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備注
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1
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電 腦
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用戶自備
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2
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游樂場管理系統
（含發卡器，加密狗）
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XY-SY4000
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電話詢價
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1.連鎖管理:一張卡多家店可充值及消費，
每家店的賬目獨立查詢
2.會員信息管理
3.充值管理
4.級別管理
5.設備管理（選配，可不用）
6.商品銷售
7.積分管理
8.賬目管理
9.短信平臺（（選配，可不用）
10.無卡消費
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3
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IC卡
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M1
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電話詢價
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第六章 售后服務與技術支持
我們一直秉承堅持“以客戶服務為中心”的服務理念和服務體系。我們針對不同產品，成立專門的客戶服務小組，建立更加具有針對性、更加完善的售前、售中和售后的全程服務體系，為用戶提供使用培訓、技術支持和產品維護與升級等服務。組織相關的技術培訓和操作培訓，包括設備安裝、軟件安裝和應用軟件的使用等，努力提高客戶操作人員的應用水平、故障診斷與排除水平。
1.用戶通過電話、QQ和微信等方式，將所遇到的問題反饋至客戶服務中心，客戶服務中心將盡可能短的時間內響應客戶需求。如遇不能遠程解決的，可以出差到現場。同城2小時之內到達，省內4小時到達，省外24小時之內到達。
2.系統自安裝調試驗收合格后，終身免費維護（人為損壞除外）。為客戶至少培訓2名技術人員。
3.提供365天X24小時無間斷技術支持電話服務。
4.返修采取“先發給客戶，再收回返修件”的原則。
5.軟件產品免費升級，除增加或修改功能外。
6.不定期回訪客戶的使用情況及公司的服務質量,并聽取客戶建設性意見。
7.公司設有售后服務投訴電話
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